Conoscenza separata
Ogni assistente consulta solo i contenuti che gli hai assegnato. L'assistente per i clienti non vede i documenti interni.
Dati, sicurezza e AI Act
Il know-how di un'azienda è un patrimonio. DataEasePro è progettato perché ogni informazione arrivi solo a chi deve vederla, e perché ogni risposta sia verificabile.
Ogni assistente consulta solo i contenuti che gli hai assegnato. L'assistente per i clienti non vede i documenti interni.
Gli assistenti privati richiedono l'accesso con credenziali: chi non è autorizzato non li vede.
Gli amministratori assegnano gli utenti ai singoli assistenti; team e ruoli separano reparti e aziende.
Ogni risposta può indicare il documento, la pagina o la FAQ da cui proviene: chiunque può controllarla.
Per impostazione predefinita, se l'informazione non è nei documenti l'assistente lo dichiara.
Lo storico permette all'amministratore di verificare come risponde l'assistente e di correggerlo.
Privacy dei dati
Preferiamo dirti con precisione cosa succede oggi e cosa stiamo sviluppando, piuttosto che promettere più di quanto il prodotto faccia.
Già oggi
Archivio sui nostri server. Documenti, indice di ricerca e conversazioni sono conservati sui server gestiti da YUNIKON, non su piattaforme di terzi.
Conoscenza separata. Ogni assistente consulta solo i contenuti che gli hai assegnato.
Niente addestramento. Con i fornitori di intelligenza artificiale che utilizziamo, i dati inviati tramite API non vengono usati per addestrare i loro modelli.
In sviluppo
Indicizzazione sui nostri server. I documenti verranno indicizzati direttamente sul server DataEasePro, senza uscire per questa fase.
Solo i passaggi necessari. Al modello AI arriveranno soltanto la domanda e i passaggi pertinenti, entro limiti configurabili.
Dati personali mascherati. Nomi, codici fiscali, IBAN, email e telefoni verranno mascherati automaticamente prima di arrivare al modello.
Elaborazione in Unione Europea. Fornitori e regioni europee come scelta predefinita.
Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale
L'AI Act classifica i sistemi di intelligenza artificiale in base al rischio. Un assistente che risponde consultando i documenti aziendali rientra tra i sistemi a rischio limitato: gli obblighi principali riguardano la trasparenza verso chi lo usa e la formazione del personale. Ecco come li affrontiamo.
Art. 50
Chi usa la chat sa sempre di dialogare con un assistente basato su intelligenza artificiale, e ogni risposta indica la fonte da cui proviene.
Art. 4
Includiamo la formazione per chi usa e amministra l'assistente, con attestato di partecipazione: è l'obbligo di alfabetizzazione previsto per le aziende che utilizzano sistemi di IA.
Supervisione
Lo storico delle conversazioni permette di verificare e correggere le risposte; quando un'informazione non è nei documenti, l'assistente lo dichiara invece di inventare.
Usi consentiti
Indicazioni d'uso e condizioni contrattuali escludono gli impieghi ad alto rischio, come la selezione, la valutazione o la gestione del personale.
Ruoli
YUNIKON è il fornitore del sistema; l'azienda che lo utilizza è il deployer. Ti accompagniamo con istruzioni d'uso e documentazione per i tuoi adempimenti.
Fonti
Ogni risposta si basa sui documenti che hai caricato e li cita: chi la riceve può sempre controllare da dove arriva l'informazione.
Dal 2 febbraio 2025: obbligo di alfabetizzazione sull'IA per chi fornisce e utilizza sistemi di intelligenza artificiale (art. 4).
Dal 2 agosto 2026: obblighi di trasparenza per i sistemi che interagiscono con le persone, come le chat (art. 50).
Su richiesta
Per chi lavora con informazioni particolarmente riservate, DataEasePro può essere installato sui server dell'azienda, con un modello di intelligenza artificiale che gira in locale. Nessun documento e nessuna domanda escono dalla rete aziendale.
Valutiamo insieme requisiti hardware, prestazioni attese e modalità di assistenza.
Parliamone prima di iniziare: valutiamo insieme la configurazione più adatta alla tua azienda.