Casi d'uso
DataEasePro nasce come strumento interno: un punto unico in cui il know-how dell'azienda resta disponibile per tutti, anche quando le persone cambiano. Quando vuoi, lo stesso assistente risponde anche ai tuoi clienti.
Assistenti riservati ai dipendenti autorizzati
Accompagna chi entra in azienda tra procedure, regolamenti, strumenti e contatti utili, senza interrompere continuamente i colleghi.
«Come registro un nuovo fornitore nel gestionale?»
Il vantaggio: nuovi colleghi operativi prima, senza sottrarre tempo ai senior.
Trova in pochi secondi il passaggio giusto tra manuali, capitolati e documentazione tecnica, e ne riassume il contenuto.
«Riassumimi le differenze tra il capitolato 2024 e quello 2026.»
Il vantaggio: meno tempo a cercare, più tempo per il lavoro che richiede esperienza.
Mette a portata di mano listini, condizioni di vendita, schede prodotto e argomentazioni commerciali, anche durante una telefonata con il cliente.
«Quali condizioni di pagamento applichiamo ai rivenditori esteri?»
Il vantaggio: risposte rapide e coerenti al cliente, anche nel pieno della trattativa.
Rende consultabili procedure operative, istruzioni di lavoro e regolamento aziendale, per tutti i reparti.
«Come richiedo il rimborso di una trasferta?»
Il vantaggio: regole chiare e sempre consultabili, meno richieste agli uffici.
Assistenti pubblici, sul sito o nell'e-commerce
Risponde ai visitatori su prodotti, compatibilità, spedizioni e resi, partendo dalle pagine del negozio e dalle FAQ.
«Questo ricambio è compatibile con il modello che ho?»
Il vantaggio: un dubbio risolto subito può fare la differenza tra un carrello abbandonato e un ordine.
Risponde 24 ore su 24 alle domande frequenti su prodotti, garanzie e procedure.
«Come attivo la garanzia del prodotto?»
Il vantaggio: meno richieste ripetitive per il tuo team, risposte anche fuori orario.
Rende manuali e schede tecniche consultabili da clienti, installatori e tecnici, anche dallo smartphone.
«Qual è la pressione massima della valvola serie 200?»
Il vantaggio: meno chiamate all'ufficio tecnico per informazioni già scritte nei manuali.
Ovunque ci sia molta documentazione e poco tempo per consultarla.
Manifattura e componentistica
Servizi tecnici e post-vendita
Commercio B2B
E-commerce
Studi professionali
Enti e associazioni
DataEasePro accompagna e informa le persone; non le valuta. Non va usato per selezionare, valutare o prendere decisioni sul personale, come previsto dall'AI Act per gli usi ad alto rischio.
Raccontaci quale reparto vuoi supportare per primo: partiamo da lì.